A veces las empresas se sienten impotentes porque saben que sus productos y servicios pueden tener demandas en otros lugares geográficos. Internet os puede ayudar en este sentido, pero no es suficiente para que se pueda atender al cliente de una manera personalizada y más aún cuando requiere de un asesoramiento especifico. Si estáis pensando en desarrollar una red de ventas tendréis que tener en cuenta los siguientes factores:

Miércoles por la mañana. En la sala de ventas de una gran superficie encuentran a una mujer dormida en un colchón de la exposición. Era una mujer normal, ni rica, ni pobre. Lo primero que pensó el reponedor es que se había quedado encerrada el día anterior y que nadie se había dado cuenta. Hoy seria un día horrible para el Director de tienda ya que probablemente la mujer pediría daños y perjuicio. Pero la situación cambio cuando por los diferentes pasillos se encontron muchos productos abiertos, de diferentes usos y consumos.

Gestionar nuestro tiempo comercial (tiempo de inversión) cuando somos en muchas ocasiones los que realizamos tareas técnicas nos obliga a definir nuestro tiempo facturable (realización de los trabajos) y de inversión (búsqueda de nuevos clientes). Como explicaba en el post ¿Que tiempo le dedicas al realizar acciones comerciales y técnicas? 1º parte, tenemos la obligación y el deber de definir el tiempo que dedicamos a cada uno (técnico y comercial) para realmente poder atender dichas tareas.

Siempre he dicho que el vendedor no tiene historia. Generalmente, para bien o para mal, la llegada del año borra los objetivos planteados el año anterior y … otra vez a empezar. Si has cumplido objetivos el año anterior, mis felicitaciones hasta el dos de enero del año en curso porque empieza la semana 1 de las 52 de este año que hay que alimentar con ventas. Si has tenido un año corto en ventas , también te felicito porque tienes también otras 52 semanas para poder resarcirte. Ya lo ves, no tienes historia, tienes objetivos.