El  Marketing desarrolla ideas, productos y servicios, establece y planifica una política de precios, implanta un sistema de distribución y promociona las bondades de sus productos y servicios a un colectivo de posibles consumidores, con el fin de favorecer un intercambio que sea beneficioso tanto para consumidores como para los proveedores de los mismos.

Mientras que el Marketing Estratégico nos ayuda a avanzar sobre dónde estamos y hacia dónde queremos ir, el Marketing Operativo desarrolla el "cómo" llegaremos hasta allí.