Consultoría en Operaciones y Marketing en retail

Categoria: Desarrollo Organizacional
Objetivo: Diseñar y desarrollar un negocio retail desde el inicio y lograr convertir una tienda de nueva creación o reformada en un referente, de tal forma que pueda competir en igualdad de condiciones con las demás tiendas retail.

Tanto si la tienda es de nueva creación, como si ya está funcionando, la consultoría retail se ocupa de elaborar un minucioso informe con todos los puntos fuertes y puntos débiles del negocio para realizar los cambios oportunos y reactivar la tienda o, en su caso, iniciar su andadura con el asesoramiento profesional de expertos que conocen a la perfección el funcionamiento de las tiendas retail y el lanzamiento de nuevas marcas.

A veces, los cambios son necesarios y es preferible cambiar los aspectos que no están funcionando en una tienda. Los consultores retail conocen perfectamente las tendencias del mercado y las preferencias del cliente final y saben lo que debe ofrecer una marca que quiera llegar al corazón y a la mente del cliente, que al final será el que consumirá su producto, por eso es tan importante ponerse en manos de verdaderos profesionales retail, porque su asesoramiento es sinónimo de desarrollo sostenible y de revitalización comercial.

Servicios

Elaboración y/o revisión de planes estratégicos :Utilizamos una lectura comercial de los resultados históricos de la empresa, facilitamos el aprovechamiento del importante feedback del consumidor final y aseguramos la utilización de referencias externas de la competencia, con un benchmarking objetivo y detallado.
Desarrollo del formato comercial. :Contrastamos que el diseño del formato satisface las necesidades operativas del negocio y elaboramos un modelo financiero comercial realista.
Concepto y desarrollo del modelo de tienda : Diseñamos un concepto de retail global para tu negocio estableciendo varios grados de aplicación en función de la superficie, visibilidad, objetivos, etc.
Due diligence comercial, operativo y estratégico: Analizamos los puntos de venta a través de exhaustivos y meticulosos procesos de control en base al modelo establecido por cada compañía con el propósito de aportar las conclusiones y recomendaciones que mejor se adapten a las necesidades del cliente, favoreciendo el crecimiento y mejora en la calidad de la empresa. Identificamos potenciales mejoras a nivel comercial y operativo en las que apoyar el plan de negocio.
Dinámica promocional: Con promociones y eventos, vertebramos a través del tiempo un surtido y presentación en línea con el cliente. Conseguimos de esta manera una mayor relevancia y mejora en la percepción de dinamismo en tienda sin que ello signifique un cambio real de producto.
Mejoras operativas en tienda: Más allá de una mera reducción de costes, recomendamos mejoras en los procesos operativos que permitirán romper inercias históricas, basándonos en un análisis de benchmarking interno y externo.
Visual merchandising :A través de la asignación de espacios, familias de productos, presentación y elaboración de itinerarios en tienda, VM juega un rol fundamental a la hora de integrar compras con operaciones. Especial importancia operativa tienen aspectos como capacidad y densidad de presentación.
Percepción del precio :Aplicamos mecanismos selectivos para fijar y comunicar precios transmitiendo una percepción adecuada al posicionamiento de cada formato, defendiendo la variable margen para el conjunto del negocio

Dirigido a

Cualquier empresa relacionado con el Retail, desde pequeñas tiendas a grandes superficies. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes y sus departamentos correspondientes para diseñar las estructuras y herramientas necesarias para conseguir un modelo homogéneo de trabajo dentro de cada organización con los que se logren los objetivos de la manera más eficiente y efectiva. Como consecuencia de todas estas mejoras operativas se consigue el MODELO OPERATIVO DE LA EMPRESA.